كيف يتم ربط برنامج FirstBit ERP مع البريد الإلكتروني؟

يتم الربط برنامج FirstBit ERP مع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بشركتك بسهولة، مما يتيح لك إرسال رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من النظام. تساعد هذه الخاصيّة في تبسيط التواصل مع العملاء وتجمع التفاعلات في مكان واحد لسهولة الرجوع إليها.

هل يمكننا إعداد إرسال البريد الإلكتروني التلقائي للعملاء في برنامج FirstBit ERP؟

نعم، يمكنك تكوين مشغلات البريد الإلكتروني التلقائي لأحداث مثل تذكير موعد استحقاق الفواتير، تحديثات التسليم، العطلات، وأعياد ميلاد العملاء. تساعد هذه الأتمتة في تحسين التفاعل مع العملاء وضمان التواصل في الوقت المناسب.

هل يمكن ربط برنامج FirstBit ERP مع التقويمات؟

نعم، يتضمن برنامج FirstBit ERP تقويماً مدمجاً يتزامن مع برامج MS Outlook وGoogle Calendar. يتيح ذلك لفريقك إدارة الجداول الزمنية بكفاءة وتنسيق المتابعات أو زيارات المواقع بسلاسة.

ما التقارير التي يمكنني إنشاؤها باستخدام وحدة إدارة إدارة علاقات العملاء في برنامج FirstBit ERP؟

مع وحدة إدارة علاقات العملاء في FirstBit، يمكنك إنشاء تقارير حول قنوات العملاء المحتملين وتفاعلات العملاء، وأداء المبيعات، والأنشطة المتعلقة بالعملاء في المشاريع. تقدم هذه التقارير رؤية قابلة للتنفيذ التي تساعد في تحسين إدارة علاقات العملاء ودعم اتخاذ القرارات التجارية بشكل أفضل.

هل يمكن ربط العملاء المحتملين في برنامج FirstBit ERP بالمشاريع الإنشائية؟

نعم، يمكن ربط العملاء المحتملين في برنامج تخطيط موارد المؤسسات FirstBit مباشرة بالمشاريع الإنشائية، مما يضمن انتقالاً سلساً من قناة المبيعات إلى تنفيذ المشروع. يوفر هذا الربط عرضاً موحداً لتفاعلات العملاء وحالة المشروع.

إدارة علاقات العملاء CRM برنامج إدارة علاقات العملاء CRM في قطاع الإنشاءات

الإبقاء على العملاء المحتملين في دائرة الاهتمام

إدارة العملاء المحتملين، وتقديم العروض، وتحديد مواعيد المتابعات — كل ذلك من نظام مركزي واحد مصمم للمشاريع الإنشائية.

اطلب عرضاً توضيحياً

اطّلع على الأسعار

موثوق به من قبل

التسجيل

جمع وتوحيد معلومات العملاء

جمع العملاء المحتملين تلقائياً من خلال ربط كتالوج المنتجات والاستفسارات عبر موقعك الإلكتروني
مراقبة دورة المبيعات بالكامل من خلال خط إنتاج مرئي قابل للتخصيص
توحيد بيانات العملاء، مثل تفاصيل الاتصال، سجل التفاعلات، العقود، والفواتير، في نظام واحد
تحويل العملاء المحتملين إلى مشاريع بسلاسة

اطلب عرضاً توضيحياً

الإدارة

تعظيم معدلات التحويل من خلال إدارة العملاء المحتملين بكفاءة

تعيين مسؤولين لكل عميل محتمل وتتبع تقدمهم عبر كل مرحلة من مراحل المبيعات
تخصيص عملية المبيعات لتتفق مع احتياجات العمل الخاصة بك
الحصول على التاريخ الكامل للتفاعلات مع العملاء لتوفير خدمة مخصصة ومتابعات في الوقت المناسب
البقاء منظماً من خلال مركزية الوثائق مثل التقديرات، والعروض، والمراجعات، والبريد الإلكتروني للمراجعة السهلة

اطلب عرضاً توضيحياً

الجدولة

تخطيط الأنشطة والالتزام بالمواعيد النهائية

جدولة الأنشطة الرئيسية للمبيعات، بما في ذلك الزيارات الميدانية، المكالمات، والبريد الإلكتروني، مباشرة في تقويم النظام
تحسين تفاعل العملاء المحتملين من خلال التذكير التلقائي للمتابعات والمهام القادمة
تنسيق جداول الفريق والعملاء لضمان تقديم العروض والاقتراحات في الوقت المحدد

اطلب عرضاً توضيحياً

حقق أهدافك مع هذه الميزات

فيما يلي أدوات وتقارير برنامج FirstBit ERP التي تمكّنك من تحسين إدارة علاقات العملاء في المشاريع الإنشائية.

قناة العملاء المحتملين

إدارة وتتبع العملاء المحتملين بطريقة مرئية عبر لوحة كانبان قابلة للتخصيص، من الاستفسار الأولي حتى تسليم المشروع.

تقويم الفعاليات

جدولة وتتبع الأنشطة، بما في ذلك المكالمات، زيارات المواقع، والمتابعات، باستخدام تقويم مدمج.

التذكير الآلي

إعداد التذكير الآلي للمتابعات، مواعيد المهام، والأحداث الهامة للحفاظ على تنظيم فرق المبيعات، والتقدير، والتصميم.

سجل المستندات

احتفظ بجميع الوثائق المتعلقة بالعملاء، بما في ذلك العروض، التعديلات، والعقود، للوصول السهل والمراجعة.

تاريخ التفاعلات

تسجيل والوصول إلى تاريخ كامل لتفاعلات العملاء، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية والاجتماعات، لتقديم خدمة مخصصة.

المرفقات الوثائقية

إرفاق وتنظيم الملفات الهامة، مثل التقديرات والعروض، مباشرة ضمن ملف العميل.

اكتشف كيف يمكن لـ First Bit أن تساعد في نمو عملك

شرعت في البحث عن برنامج يعزز كفاءة الشركة عبر التحكم في التكاليف وتحسين التنسيق بين الفرق والأقسام في 10 شركات. ومن خلال بحثي المستمر، اكتشفت برنامج FirstBit ERP.

حسن كريم جاهيدباري

Managing Director at Zenith Group

اكتشف قصصهم

شرعت في البحث عن برنامج يعزز كفاءة الشركة عبر التحكم في التكاليف وتحسين التنسيق بين الفرق والأقسام في 10 شركات. ومن خلال بحثي المستمر، اكتشفت برنامج FirstBit ERP.

من يمكنه الحصول على نتائج أفضل باستخدام وحدة إدارة علاقات العملاء من FirstBit؟

مدير المبيعات

عزّز المبيعات وحسّن معدلات التحويل

مدير المشاريع

احصل على رؤية شاملة للمشاريع تفاصيل أكثر

مقدر التكاليف

حسّن دقة تقديرات تكلفة المشاريع تفاصيل أكثر

الأسئلة الشائعة

لم تجد إجابتك؟ تواصل مع أحد خبرائنا للحصول على عرض سعر مفصل.

اتصل بنا

برنامج إدارة علاقات العملاء في البناء هو حل مخصص يساعد المقاولين والشركات في قطاع البناء على إدارة علاقات العملاء، تتبع الفرص، وتحسين سير العمل في المبيعات. من خلال برنامج FirstBit ERP الذي يحتوي علي وحدة إدارة علاقات العملاء المدمجة، يمكن للشركات جمع بيانات العملاء في مكان واحد، وتبسيط التواصل، وتحويل الفرص إلى مشاريع بسلاسة بفضل الربط مع وحدات إدارة المشاريع والمالية.