شركة QKS Technical Services LLC: FirstBit ERP تجربة العملاء

شركة QKS Technical Services LLC

تُعد شركة QKS Technical Services LLC من أبرز مزوّدي مجاري الهواء (الدكتات) المعزولة مسبقاً والخدمات المرتبطة بها في دولة الإمارات. بفضل فريق يضم أكثر من 20 مهندساً إضافةً إلى ما تمتلكه الشركة من ماكينات CNC متطورة داخل مصانعها، تقدم شركة QKS خدمة قطع دقيقة تتيح للعملاء تصنيع وتخصيص مجاري الهواء مباشرة في موقع العمل. كما توفر الشركة خدمة تصنيع مجاري الهواء المعزولة مسبقاً وفق متطلبات كل عميل، إلى جانب تقديم خدمات تركيب متكاملة باستخدام نظامها الخاص لعزل الأنابيب.

11-50 موظف

السكني

أعمال مجاري الهواء

التجاري

الصناعي

أهداف المشروع ومهامه

التحديات: رفع كفاءة التكاليف وتحسين المحاسبة الإدارية.

إطلاق نظام ذكي لاحتساب التكاليف وتحليل الجدوى المالية بشكل دقيق وسريع.
تبسيط العمليات المالية والإدارية لتسريع سير العمل.
ضمان توزيع الموارد بكفاءة وفقاً للربحية المتوقعة للمشاريع، وحجم العمل، واحتياجات المشتريات
التشغيل الأتوماتيكي لعمليات ما بعد السداد وإدارة شروط الدفع المخصّصة.
توفير تبادل بيانات مرن مع أدوات مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات كل شركة وكل إدارة.
تقليص حجم العمل اليدوي في المحاسبة مثل: إدارة الطلبات والمخزون، الرواتب، وإعداد التقارير.

وصف المشروع

تتعامل شركة QKS Technical Services مع عدد كبير من العملاء والمشاريع المستمرة في مجالات تصنيع وتركيب وعزل مجاري الهواء، إلى جانب تزايد الطلب على المشاريع الجديدة. ولضمان أعلى كفاءة في استثمار الموارد، كان لا بد من إجراء تحليل شامل للربحية لكل مشروع بشكل منفصل.

لكن الاعتماد على الأنظمة القديمة والأدوات التقليدية مثل برنامج MS Excel جعل من الصعب تطبيق آليات دقيقة لحساب تكلفة المشاريع، وتحليل الكفاءة، وإعداد التقارير. إذ كان على مديري الأعمال في الشركة جمع البيانات من أنظمة متعددة وإجراء الحسابات يدوياً، وهو ما تسبب في كثرة الأخطاء وبطء إنجاز العمليات وزيادة الأعباء.

وللتغلب على هذه التحديات، برزت الحاجة إلى التحول نحو نظام حديث يعتمد على الرقمنة والأتمتة، بحيث يتيح أتمتة المحاسبة المالية والإدارية بكفاءة عالية. فكان الاختيار الأمثل هو نظام تخطيط موارد المؤسسة الخاص بـ FirstBIT كحل مرن وفعّال قادر على تلبية جميع احتياجات الشركة، وبسعر مناسب.

تم بناء نظام تخطيط موارد المؤسسة الخاص بـ FirstBIT على منصة التطوير العالمية 1C:Enterprise، التي تخدم أكثر من 5 ملايين مستخدم وتضم أكثر من 7,000 شريك حول العالم والذين يبتكرون حلولاً قائمة على هذه المنصة المتقدمة.

من خلال بيئة التطوير المتخصصة 1C:Enterprise، يتميز النظام بمرونة عالية في التخصيص بما يتوافق مع متطلبات كل عميل. هذه الميزة مكّنت فريق First BIT من بناء نظام تخطيط موارد لشركة QKS Technical Services في وقت قياسي، محققاً كفاءة تشغيلية عالية وتوفيراً كبيراً في التكاليف.

وقد تم إنجاز المشروع عبر ثماني زيارات عمل فقط، ما أتاح للشركة الاستغناء بشكل شبه كامل عن الأعمال اليدوية المرتبطة بحساب تكاليف المشاريع، وإدارة العمليات، والمحاسبة. كما أسهم النظام في تقليل الأخطاء الناتجة عن الحسابات اليدوية بصورة ملحوظة.

وبعد نجاح التنفيذ، أبرمت شركة QKS اتفاقية صيانة شاملة تضمن دعماً فنياً متواصلاً وفق معايير اتفاقية مستوى الخدمة، بحيث يبقى فريق First BIT حاضراً عبر خط الدعم المباشر لضمان الاستفادة المثلى من جميع خصائص النظام، وتعظيم القيمة المُقدمة للعميل.

نتائج المشروع

النتائج:خفض التكاليف وتقليل عبء العمل اليدوي، مع رفع كفاءة الأداء.

مع نظام تخطيط موارد المؤسسة الخاص بـ FirstBIT أصبح بإمكاننا إجراء تحليلات مالية شاملة للمشاريع الحالية والمحتملة، والتخطيط لأعمالنا بشكل أكثر فاعلية. يتميز البرنامج بسهولة الاستخدام، كما ساعدتنا جلسة التدريب التي قدمها فريق First BIT على الانتقال السلس من أدواتنا السابقة خلال وقت قصير، وكل ذلك بتكلفة مناسبة.

سعيد جيسام كيه كيه

مدير الشؤون المالية – شركة QKS Technical Services LLC

أصبح بالإمكان تخصيص التكاليف للمشاريع المختارة بشكل جزئي أو كامل.
تتيح وحدات التحكم في تكاليف المشاريع وكشوفات الرواتب تحليل مساهمة كل موظف في أي مشروع محدد.
من خلال تقارير المقارنة أصبح العميل قادراً على تقدير قيمة المشاريع والتخطيط الفعّال للأعمال التجارية.
عبر تقارير المخزون التفصيلية أصبح بالإمكان الآن مراقبة مستويات المخزون وضمان تسليم المواد بدقة إلى مواقع التنفيذ.
ساهمت أتمتة عملية إصدار وتتبع الشيكات المؤجلة في تقليل الأخطاء البشرية وتسريع عملية المدفوعات، ما خفّف عن الموظفين عبء العمل اليدوي.
أصبحت العمليات المحاسبية أسرع وأكثر دقة، كما أصبح التعامل مع بيانات المقاولين وكشوفات الرواتب أكثر سهولة وانسيابية.
ارتفعت إنتاجية الموظفين بفضل المرونة في الوصول إلى البيانات اللازمة لإنجاز مهامهم بكفاءة.

أصبحت الشركة اليوم تتمتع بعمليات أكثر مرونة وسرعة، مع القدرة على إجراء تحليلات دقيقة لكل مشروع في أي وقت، إلى جانب ضمان تصنيف البيانات وحمايتها بأعلى مستويات الأمان.

شركة QKS Technical Services LLC

11-50 موظف

السكني

أعمال مجاري الهواء

التجاري

الصناعي

حقق نموًا مستدامًا

بسّط العمليات وحسّن استغلال الموارد لتوسيع نطاق أعمالك

اطلب عرضاً توضيحياً

شارك هذه المقالة