دراسات الحالة

كيف أسهم نظام FirstBit لتخطيط موارد المؤسسات في إحداث نقلة نوعية بعمليات شركة فاين إيدج ديكور

شركة فاين إيدج ديكور ذ.م.م
فاين إيدج ديكور هي شركة رائدة في عالم التصميم والديكور، متخصصة في تنفيذ أعمال التجهيزات الداخلية وتصنيع الأثاث الفاخر وفق أعلى معايير الجودة. فمنذ تأسيسها عام 1999، نجحت الشركة في إنجاز أكثر من 1000 مشروع في 26 دولة حول العالم، ما يعكس خبرتها الواسعة وانتشارها العالمي. تتميز فاين إيدج ديكور بقدرتها على ابتكار تصاميم فريدة تجمع بين العملية والفخامة، لتمنح كل مساحة لمسة خاصة تعبّر عن هوية العملاء وتبرز جمال التفاصيل.
  • Company icon
    51-200 موظف
    
                                            
  • Company icon
    التشطيبات الداخلية والتجهيز
    ,
    السكني
    ,
    التجاري
    
                                          
قبل تطبيق نظام FirstBit لتخطيط موارد المؤسسات، كانت شركة فاين إيدج ديكور تدير مجالات عملها المختلفة بصورة منفصلة، الأمر الذي أدى إلى حدوث بعض أوجه القصور التشغيلية. وقد جاء اعتماد النظام كخطوة استراتيجية لتوحيد جميع العمليات ضمن منصة متكاملة واحدة، بما يتيح رؤية أوضح لمجريات العمل، ويعزز من مستويات الأتمتة، ويرفع كفاءة الأداء الكلي للشركة.

كان نظام FirstBit خياراً مميزاً لنا، لأنه كان مناسباً من الناحية الاقتصادية لميزانيتنا، ومصمماً خصيصًا ليلبّي احتياجات قطاعنا. إنه نظام رائع للتعامل معه، وقد أوصيت به بالفعل لعدد من معارفي.

Avatar

روثار شاه

مدير الشؤون المالية – شركة فاين إيدج ديكور

توضيح المشكلة وتحديات العميل

واجهت شركة فاين إيدج ديكور تحديات جوهرية في إدارة عملياتها نتيجة الاعتماد على أنظمة متعددة ومختلفة. فقد كانت عمليات الموارد البشرية تُدار عبر جداول بيانات Excel، في حين كانت إدارة النقل تعمل بشكل مستقل، أما إدارة المخازن فاعتمدت على برنامج مختلف تماماً. هذا النهج المجزأ أدى إلى ضعف في الأداء والكفاءة وغياب التكامل بين الأقسام.
كما أن غياب خاصية الأتمتة في الأنظمة السابقة فرض تنفيذ مهام أساسية – مثل احتساب النفقات العامة، والإهلاكات، والمخصصات الخاصة بالموظفين – يدوياً، مما أسهم في زيادة حجم العمل ورفع احتمالية وقوع الأخطاء.
ومع سعي فاين إيدج ديكور إلى تبسيط عملياتها وتعزيز الشفافية على مستوى جميع القطاعات، برزت الحاجة الملحّة إلى نظام موحّد يدمج مختلف العمليات ضمن منصة واحدة، ويوفر رؤى فورية، ويُسهم في أتمتة المهام الإدارية الروتينية.
كما هدفت الشركة إلى تقليص حجم العمل اليدوي لتمكين الموظفين من التركيز على التخطيط الاستراتيجي وتحقيق أعلى مستويات الكفاءة، مع ضرورة أن يكون النظام مصمماً خصيصاً لتلبية متطلبات القطاع، مثل المحاسبة المعتمدة على المشاريع وتوزيع التكاليف، وهي ميزات لم تتمكن الحلول السابقة من توفيرها بالشكل الأمثل.

"كنا نسعى إلى اعتماد برنامج يتضمن مستوى من الأتمتة، نظراً لأن البرنامج السابق لم يكن يوفر هذه الميزة في مجالات مثل احتساب النفقات العامة أو الإهلاكات أو المخصصات الخاصة بالموظفين، حيث كانت تُنفذ يدوياً باستخدام برنامج Excel."

Avatar

روثار شاه

مدير الشؤون المالية – شركة فاين إيدج ديكور

أهداف المشروع:
  • دمج جميع القطاعات ضمن نظام مُوحّد لتخطيط موارد المؤسسات بهدف تبسيط العمليات وتعزيز وضوح الرؤية
  • تحقيق الأتمتة الكاملة للمهام الإدارية الروتينية للحد من العمل اليدوي وإتاحة المجال للتركيز على التخطيط الاستراتيجي.
  • توفير رؤى حقيقية وفورية حول الذمم المدينة والدائنة والحالة المالية العامة من خلال لوحة تحكم شاملة.
  • الاستفادة من خصائص احتساب التكاليف وإعداد التقارير على مستوى المشاريع لتحسين متابعة المناقصات، ومراحل التنفيذ، والتكاليف، والتحصيلات.
  • تخصيص وظائف نظام تخطيط موارد المؤسسات لتلائم متطلبات صناعة الأثاث والديكور، بما في ذلك المحاسبة المعتمدة على المشاريع وتوزيع التكاليف.

"كنا نسعى إلى دمج جميع عملياتنا في برنامج واحد يتيح لجميع القائمين على الشركة الاطلاع عليها وإدارتها بوضوح. ومن هنا جاء لقاؤنا مع نظام FirstBit."

Avatar

روثار شاه

مدير الشؤون المالية – شركة فاين إيدج ديكور

الحلول التي قدَّمها نظام FirstBit لتخطيط موارد المؤسسات

قدَّم نظام FirstBit لتخطيط موارد المؤسسات حلاً متميِّزاً لجميع التحديات التي واجهتها شركة فاين إيدج ديكور، وذلك من خلال دمج جميع عملياتها في منصَّة واحدة، وهو ما كانت تبحث عنه الشركة بالضبط. وقد كان FirstBit برنامجاً مُصمم بشكلٍ خاصٍ ليتلاءم مع متطلبات قطاعي الإنشاءات والتصنيع، واحتوى على وحدات جذبت اهتمام الشركة ودَفعتها لاعتماد النظام.
وفَّر النظام خاصية المحاسبة على أساس المشاريع، وهي ميزة أساسية لتلبية احتياجاتهم في مجال التصنيع. كما قام بأتمتة مهام مُحددة مثل حساب التكاليف العامة وتخصيص المخصَّصات للموظفين، وهي أعمال كانت تُجرى سابقاً بشكلٍ يدويٍ عبر برنامج Excel.
وقد حازت ميزة لوحة المعلومات على إعجاب خاص من مدير الشؤون المالية السيد راوثار شاه، إذ قدَّمت رؤية فوريَّة للحسابات المدينة والدائنة، ممَّا ساهم في تعزيز إدارة الشؤون الماليَّة للشركة بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك، ساعدت خصائص تكاليف المشاريع والتقارير في تحسين تتبُّع تقدُّم المشاريع، وتكاليفها، والتحصيلات الماليَّة. هذا التكامل والأتمتة لم يسهما فقط في تبسيط العمليَّات، بل مكَّنا الشركة أيضاً من التخطيط الاستراتيجي ورفع كفاءة الأداء التشغيليّ.

"كان الشيء الأساسي الذي أعجبني كثيرًا هو لوحة المعلومات، فهي ممتازة للغاية. تمنحني رؤية واضحة لما لديَّ من حسابات مدينة وحسابات دائنة، وهذا هو جوهر العمل المالي؛ إذ يجب أن تعرف مقدار السيولة التي ستحصل عليها ومقدار ما يمكنك تشغيله منها. لذا فهي أداة مفيدة للغاية."

Avatar

راوثار شاه

مدير الشؤون المالية في شركة فاين إيدج ديكور

الفوائد والنتائج الرئيسية بعد تطبيق النظام
  • توحيد العمليات: ساعد نظام FirstBit لتخطيط موارد المؤسسات على دمج جميع عمليات شركة فاين إيدج ديكور في نظام واحد متكامل يسهل الوصول إليه واستخدامه.
  • رؤية مالية فورية:قدّم النظام رؤى لحظية حول الحسابات المدينة والدائنة من خلال لوحة معلومات تفصيلية وسهلة الاستخدام، والتي وصفها راوثار بأنها "ممتازة جداً".
  • أتمتة العمليات اليدوية: أتاح نظام FirstBit لتخطيط موارد المؤسسات أتمتة مهام مثل احتساب التكاليف العامة والمخصصات للموظفين، مما قلّل بشكل كبير من الأعمال الكتابية الروتينية، ووفّر الوقت والموارد للتخطيط الاستراتيجي. وكان أحد التحديات الملحوظة غياب "الاختصارات" التي كانت متوفرة في النظام السابق لشركة فاين إيدج ديكور. وكما ذكر مدير الشؤون المالية: "في السابق، كان لدينا اختصارات في برنامجنا القديم، أما في FirstBit فلا توجد اختصارات، ويجب اتباع العملية خطوة بخطوة. لكن بالنظر للجانب الإيجابي، أصبحنا نمر عبر عملية كاملة خطوة بخطوة ونعرف بالضبط كيف وصلت الأمور إلى هذه المرحلة". وتعمل الشركة حالياً مع فريق FirstBit على تطوير هذه الاختصارات التي ستسرّع سير العمل وتوفر فهماً أعمق للعمليات.
  • إدارة مشاريع أكثر كفاءة: قدّمت وحدات النظام إمكانيات محاسبة وتقارير قائمة على المشاريع، ما أتاح تتبعاً دقيقاً لتقدم المشاريع وتكاليفها عوائدها.
  • حلول مصممة خصيصاً للقطاع:علّق راوثار على مرونة تخصيص النظام، مشيراً إلى أنه وفّر وظائف مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات صناعة الأثاث والديكور.
  • تبني الموظفين للنظام: بدأ الموظفون، الذين كانوا مترددين في البداية، باستخدام النظام بشكل مستمر، مستفيدين من ميزات مثل تقارير المشاريع والتحديثات الأسبوعية.

بفضل النظام الجديد، أصبح لدينا نظرة شاملة على تقارير المشاريع، حيث ساعدنا على فهم قيمة المناقصات، وتقدّم المشروع، والتكاليف التي تم إنفاقها، وموقعنا الحالي، وكذلك إيراداته. وهذه المعلومات التفصيلية مفيدة جداً لنا."

Avatar

راوثار شاه

مدير الشؤون المالية في شركة فاين إيدج ديكور

رؤية شركة فاين إيدج ديكور للمستقبل

تنظر شركة فاين إيدج ديكور إلى المستقبل بخطط واضحة للاستفادة الكاملة من قدرات نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بـ FirstBit، من أجل تعزيز كفاءة عملياتها وتحقيق المزيد من الانسيابية في سير العمل. وتهدف الشركة إلى الوصول لمرحلة الأتمتة الكاملة للمهام الروتينية، مما يتيح لفريق العمل التركيز بشكل أكبر على التخطيط الاستراتيجي ومبادرات النمو. كما تتطلع الشركة إلى الاستفادة من المزايا المتقدمة للنظام، مثل تتبّع الميزانية، للحصول على رؤى أعمق حول أدائها المالي واتخاذ قرارات أكثر استنارة.
وبفضل الدعم المستمر والتدريب المقدم من FirstBit، لا تزال فاين إيدج ديكور في مرحلة تعلّم عملية تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسات وكيفية تكييفه بأفضل شكل ليتناسب مع احتياجاتها. وهي متفائلة بما يمكن أن تحققه من خلال هذا النظام.

شاهد حلول تخطيط موارد الشركات من First Bit أثناء العمل

استكشف كيف يوفر نظامنا الحلول المثلى للتحديات الفريدة التي يواجهها المقاولون من خلال عرض توضيحي مخصص.