شركة Gamma Tech
تتخصّص شركة Gamma Tech في مجالات النفط والغاز، ومعالجة المياه، وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، وقطاع الطاقة المتجددة. كما توفّر الشركة خدمات الفحص الفني، متبوعة بتقديم تقارير فنيّة وتوصيات واستشارات حول كيفية تحسين عمليات التشغيل والصيانة للمعدّات الرأسمالية.
وصف المشروع
أنهى فريقنا من الخبراء عملية أتمتة شركة Gamma Tech FZE بنجاح. ففي غضون أسابيع قليلة، أدى استخدام نظام تخطيط موارد المؤسّسة من FirstBit إلى إعادة هيكلة شاملة وتحسين كامل للعمليات اللوجستية وطريقة التعامل مع العملاء.
حتى وقت قريب، لم يكن لدى الشركة أي نظام أتمتة، حيث كان برنامج المحاسبة قديماً، وكان مديرو المبيعات وأخصائيو اللوجستيات يعتمدون على جداول البيانات التقليدية. وسرعان ما أدركت الشركة أنّ هذا الأسلوب في العمل لم يكن فعّالاً، وذلك لعدة أسباب، أولاً: استغرق الحصول على المعلومات المطلوبة وقتاً طويلاً. ثانياً: مع زيادة عدد الطلبات، كان خطر ارتباك الحسابات يتزايد. ثالثاً: لم تتمكّن الإدارة من السيطرة الكاملة على آلية سير العمل داخل الشركة.
اختارت شركة Gamma Tech FZE فرع دبي لشركة FirstBit لإجراء عملية الأتمتة والتحسين. وبعد تحليل مفصل لعمل الشركة واحتياجاتها، تم اختيار نظام تخطيط موارد المؤسّسة من FirstBit كحل مثالي يلبي متطلبات الشركة بالكامل.
أكّدّت الإدارة والعاملون في الشركة على التحسينات التالية:
-
إمكانية إنشاء قاعدة بيانات موحّدة للعملاء والطلبات.
-
تقليل الوقت المستغرق في طباعة المستندات، حيث يتم إنشاؤها تلقائياً بواسطة النظام.
-
تحسّن العلاقة مع العملاء بشكل كبير، فبفضل أتمتة كامل عملية العمل أصبح من السهل الاطلاع على تاريخ التعامل مع كل عميل، بالإضافة إلى التخطيط وتحليل احتياجات السوق بفعالية أكبر.
وليس هذا فحسب، بل أصبح بإمكان الإدارة الآن الاطّلاع على المستندات المحدثة والمحددة بدقة، مما يمنحها القدرة على مراقبة العمل وإدارته بكفاءة عالية عبر الشركة بأكملها.
لقد حصلنا على نظام يُتيح لنا العمل براحة وسهولة. فبفضل أتمتة بعض العمليات، أصبح عملنا أسرع وأسهل. وأكبر ميزة بالنسبة لنا هي وضوح وتنظيم البيانات؛ حيث أصبح بالإمكان الاطّلاع على سلسلة المستندات كاملة وفهم الصورة الكاملة للعملية. وقد ساهم ذلك بشكل كبير في تحسين دقة المحاسبة ورفع كفاءة الإدارة نفسها.
مدير إدارة المشاريع
شركة Gamma Tech FZE
شاهد حلول تخطيط موارد الشركات من First Bit أثناء العمل
استكشف كيف يوفر نظامنا الحلول المثلى للتحديات الفريدة التي يواجهها المقاولون من خلال عرض توضيحي مخصص.