شركة Zenith Smart Technology (Zenith Group): FirstBit ERP تجربة العملاء

شركة Zenith Smart Technology (Zenith Group)

تضم مجموعة Zenith عشر شركات متخصصة في تقديم خدمات عالية الجودة في مجالات الإنشاءات والاستشارات، وخدمات الإحلال والتجديد، والأعمال الداخلية، والضيافة وغيرها. وقد نجحت في كسب ثقة عملاء مميزين وتجاوز توقعاتهم من خلال مشاركتها في معرض Expo. فبفضل كوادرها المؤهلة من المهندسين ذوي الخبرة والمعرفة الواسعة، استطاعت Zenith Smart Technology الحفاظ على التزاماتها حتى خلال فترة الإغلاق الأول لجائحة كوفيد-19. واليوم، تواصل المجموعة تعزيز علاقاتها مع عملاء دائمين يثقون بخدماتها ونزاهتها.

دبي

1,000-5,000 موظف

التشطيبات الداخلية والتجهيز

السكني

الإنشاءات

التجاري

الأهداف والمهام الرئيسية للمشروع

تعزيز التنسيق بين الفرق المختلفة
تحقيق الترابط بين الأقسام وربطها معاً في منظومة واحدة
ضبط تكاليف المشاريع لتحديد نسب الربح والخسارة بدقة
متابعة إنتاجية العمالة في كل مشروع
إعداد تقارير مُخصّصة بشكل يومي
إدارة المخزون بكفاءة
الارتقاء بإدارة الشركة عبر الاعتماد على أنظمة برمجية متطورة
توفير الدعم خلال مرحلة التوسع للتعامل مع التحديات الناتجة عن زيادة عدد الموظفين
تتبّع سير العمل وتقدّم المشاريع
تحسين كفاءة المؤسسة وزيادة الفعالية التشغيلية
إنتاج تقارير متميزة بفضل التعاون الفعّال بين الأقسام

وصف المشروع

كنا نواجه تحدياً كبيراً يتمثل في ضعف التنسيق بين الفرق والأقسام، إلى جانب صعوبة التحكم في تكاليف المشاريع، خصوصاً أننا ندير 10 شركات تحت مظلة واحدة. ومع توسّع أعمالنا ونموّها، أصبح من الضروري الاعتماد على حلول برمجية متقدمة تدعم الإدارة وتحقق الكفاءة المطلوبة. ومن هنا بدأت رحلتي في البحث عن نظام يرفع مستوى كفاءة الشركة من خلال ضبط التكاليف وتعزيز التنسيق بين الفرق والأقسام. وبعد دراسة متعمقة للسوق، وجدت أن الحل الأمثل كان في نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit.

Avatar

حسن كريم جاهيدباري

المدير العام لشركة Zenith Group

تُعَدّ شركة Zenith Smart Technology واحدة من الشركات الدولية المرموقة والموثوقة، لكنها كانت تواجه تحدياً كبيراً يتمثل في غياب التنسيق بين فرق العمل وضعف الترابط بين الأقسام. ومن هنا جاء الحل مع نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit، والذي أحدث تحولاً نوعياً وقدم للشركة المزايا التالية:

توحيد روابط التنسيق بين جميع فرق العمل عبر منصة واحدة متكاملة.
ربط الأقسام المختلفة ببعضها البعض لتمكين التعاون السلس والفعّال.
تتبّع أداء الموظفين بسهولة ودقة.
استرجاع البيانات والمعلومات من مختلف الأقسام لإعداد تقارير شاملة في وقت قياسي.
إدارة أكثر مرونة لمراقبة الخسائر والأرباح.
تعزيز القدرة على التحكم في التكاليف بكفاءة عالية.
الارتقاء بمستوى الإدارة داخل الشركة إلى آفاق جديدة.

لماذا اختارت شركة Zenith Smart Technology نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit؟t

السعر التنافسي:اختارت شركة Zenith Smart Technology نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit نظراً لكونه يقدم قيمة عالية مقابل تكلفة مناسبة، مع ما يتضمنه من مزايا ووظائف متقدمة.
تعزيز التنسيق: جاء اختيار نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit بهدف رفع مستوى التنسيق بين الفرق والأقسام المختلفة، مما يساهم في تقليل الفوضى وزيادة كفاءة الأداء داخل المنظمة خلال مراحل النمو.
القرب الجغرافي:فضّلت مجموعة Zenith نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit لكون الشركة المطوِّرة له تقع في نفس النطاق الجغرافي الذي تعمل فيه المجموعة، مما يسهّل التواصل والدعم المستمر.
فريق عمل متعاون: كان لاحترافية فريق نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit وأسلوبهم الراقي في التعامل دورٌ رئيسي في القرار؛ إذ يركز الفريق على بناء علاقات مهنية قوية قائمة على التعاون والعمل الجاد، بعيداً عن الدوافع المادية فقط.

نتائج المشروع

قبل تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit، كانت الشركة تواجه العديد من التحديات. ولكن بفضل هذا النظام، أصبحت تستمتع بالمزايا التالية:

تعزيز التنسيق والتكامل بين فرق العمل المختلفة.
رفع كفاءة المنظمة للعمل بشكل أفضل مع مواكبة النمو.
تقارير مخصصة ودقيقة خالية من الأخطاء حسب الاحتياجات.
وعي كامل بالأرباح والخسائر بفضل خصائص التحكم في التكاليف.
تنظيم العمليات أثناء التوسع، وهو ما لم يكن ممكناً لولا نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit.
تمكين الشركة من إدارة المشاريع ومتابعة تقدمها بفاعلية.

نجح نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit في تلبية أهم متطلباتي الأساسية، ومع ذلك كان هناك بعض الأمور التي احتاجت إلى تعديلات حتى تتوافق تماماً مع توقعاتنا. وأود أن أشيد بفريق FirstBit الذي كان دائماً حاضراً للإجابة عن أسئلتي والتواصل معنا كلما احتجنا للدعم، إضافةً إلى توفيرهم للتدريب، والذي كان مفيداً أيضاً. لا تزال هناك مساحة للتحسين لتلبية متطلباتي بشكل أدق، لكنني راضٍ عن النتائج التي حصلنا عليها، وأتطلع إلى مواصلة استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit.

Avatar

حسن كريم جاهيدباري

المدير العام لشركة Zenith Group

خلاصة التجربة

تُعرب شركة Zenith Smart Technology عن رضاها التام عن فريق FirstBit ونظام تخطيط موارد المؤسسة من FirstBit. وقد طلبت مجموعة Zenith إجراء تعديلات على النظام ليتوافق مع احتياجاتها الخاصة، وهي اليوم سعيدة للغاية بالأداء الذي يقدمه. بل وتوصي به بشدة للشركات التجارية الأخرى كخيار موثوق وفعّال.