دراسات الحالة

كيف يُسهم نظام FirstBit لإدارة موارد المؤسسات في دعم شركة The Toolkit Interior Decoration لقيادة التحول في أعمالها

شركة The Toolkit Interior Decoration
تُعد شركة The Toolkit Interior Decoration مقاولاً إدارياً متعدد التخصصات يتميز بالكفاءة والالتزام، حيث تُركز الشركة في تقديم خدماتها على تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء. وتشتهر الشركة بقدرتها على تنفيذ المشاريع وفقاً لإرشادات دقيقة تضمن الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة المُعتمدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع الحفاظ على تقديم خدمات ذات جودة عالية.
  • Company icon
    دبي
    
                                            
  • Company icon
    11-50 موظف
    
                                            
  • Company icon
    التشطيبات الداخلية والتجهيز
    ,
    السكني
    ,
    الصيانة
    ,
    التجاري
    
                                          

لقد شهدت شركتي العديد من التغييرات الكبيرة والجذرية، ودخلنا الآن في مشاريع جديدة. لكن من خلال نظام FirstBit لإدارة موارد المؤسسة تمكّنا من فهم خطوات سير العمل في هذه المشاريع وتنفيذها بفعالية عالية.

Avatar

مراد خان

مالك شركة The Toolkit Interior Decoration

أهداف المشروع

  • تلبية المتطلبات المحاسبية بما في ذلك احتساب ضريبة القيمة المضافة (VAT).
  • إدارة جميع أنشطة الشركة بشكل موحّد ضمن برنامج متخصص واحد.
  • ضمان سرعة إنجاز العمليات من منظور الشركة والعملاء على حدّ سواء.

أسعى بشكل أساسي لاعتماد أكثر الأساليب كفاءة في العمل من خلال الأتمتة.

Avatar

مراد خان

مالك شركة The Toolkit Interior Decoration

التحديات

واجهت شركة The Toolkit Interior Decoration تحدياً جوهرياً تمثل في إسناد مهام المحاسبة إلى مكتب محاسبة خارجي، الأمر الذي أدى إلى زيادة ملحوظة في أوقات إنجاز المعاملات وانعكس سلباً على سير كافة العمليات. كما ترتب على ذلك مخاطر كبيرة تتعلق بأمن البيانات واحتمالية فقدانها.
إضافةً إلى ذلك، أدى تشتت المعلومات بين جداول بيانات Excel وبرامج إدارة المشاريع محدودة الإمكانات إلى دفع الشركة نحو البحث عن آلية أكثر تنظيماً وفاعلية لإدارة أعمالها وضمان انسيابية سير العمل.

إن توفر البيانات والمعلومات وسرعة الوصول إليها يعد أمراً بالغ الأهمية، إذ يسهم ذلك في تحسين تجربة العملاء وتعزيز كفاءة الشركة أيضاً.

Avatar

مراد خان

مالك شركة The Toolkit Interior Decoration

آلية التنفيذ

خضعت شركة The Toolkit Interior Decoration لعملية إعادة هيكلة شاملة طوال فترة المشروع، الأمر الذي أتاح لها البدء في استكشاف إمكانات نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) من FirstBit والاستفادة من مزاياه المتعددة، إلى جانب وحدة المحاسبة.
ويؤكد مالك الشركة أن الأهمية الكبرى تكمن في امتلاكهم الآن نظاماً قادراً على تعزيز وبناء علاقة متينة بين طرفين رئيسيين في بيئة الأعمال: المورّد (أو مزوّد الخدمة أو المقاول) والعميل.

"إن العناصر الأساسية لأي عمل تجاري تتمحور حول العمليات، والنظام، والأفراد. وعندما تكون هذه العناصر الثلاثة منسجمة مع بعضها البعض، نحصل على معادلة النجاح المثالية، وعندها تصبح العلاقة بين المورّد والعميل علاقة مثالية بكل المقاييس."

Avatar

مراد خان

مالك شركة The Toolkit Interior Decoration

في هذا السياق، يبدو أن نظام FirstBit يمثل أحد المحركات الرئيسية للتغييرات الإيجابية داخل الشركة. وفي الوقت الحالي، تعمل شركة The Toolkit Interior Decoration على توسيع فريق العمل بهدف تنظيم جميع العمليات بشكل أكثر سلاسة. ويضمن برنامج تخطيط موارد المؤسسة الخاص بـ FirstBit أن جميع الموظفين المنضمين حديثاً سيكون لديهم منصة موحّدة لإدارة العمليات الداخلية والخارجية، مع مراعاة خصوصية ومتطلبات قطاع البناء والتشييد.

"ما أتوقعه من نظام FirstBit لا يقتصر فقط على إعداد عروض الأسعار، بل يشمل أيضاً إدخال المعلومات المتعلقة بالموردين، والمواد، والأسعار وغيرها في النظام، بحيث يسهّل ذلك تحقيق سرعة في إنجاز المعاملات. فكل ما تحتاجه يكون موجوداً بالفعل في النظام، ويتم تحديثه وتطويره باستمرار.

Avatar

مراد خان

مالك شركة The Toolkit Interior Decoration

النتائج الرئيسية بعد تطبيق النظام

  • المحاسبة الداخلية: لم تعد الشركة تعتمد على مزوّد خدمات محاسبية خارجي، مما جعلها تتخلّص تماماً مشكلات الأمن والكفاءة. وأصبح بإمكان الشركة الآن التعامل مع أي معلومات محاسبية بنفسها.
  • معالجة البيانات بسهولة:يتيح نظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) من FirstBit لشركة The Toolkit الوصول السريع إلى جميع البيانات عبر منصة واحدة، مما يضمن تتبّع العمليات السابقة بسهولة، وتسريع إعداد عروض الأسعار والفواتير ضمن سير العمل الحالي.
  • إمكانات أكبر: يقرّ مراد خان بأنه لم يكتشف بعد جميع مزايا النظام، لكنه يعتقد أن نظام FirstBit متقدّم بما يكفي لتلبية توقعاته في إدارة مشاريع البناء وأي أنشطة أخرى.

عن الفريق

وفقًا لمراد خان، هناك ميزة أساسية تفتقدها غالبية الشركات الخدمية، مما يؤدي إلى إهدار الوقت وبذل جهد إضافي، وهي عدم طرح الأسئلة الصحيحة وعدم القدرة على فهم احتياجات العميل بدقة.

خلال تعاوني مع شركة FirstBit، لاحظت أن الأشخاص الذين تعاملت معهم يتحمّلون المسؤولية ويملكون مستوى جيداً من الفهم، ما يمكّنهم من الوصول إلى جوهر المشكلة بسرعة واقتراح حلول ملائمة ومرتبطة بها بشكل مباشر. ومن ثم يتم حل المشكلة ذاتها بسرعة، مما يجعل دورة العمل بأكملها سريعة وفعّالة. الفريق نفسه يتميز بالكفاءة العالية ويقدّم الكثير من الدعم والمتابعة في جميع المراحل.

Avatar

مراد خان

مالك شركة The Toolkit Interior Decoration

لماذا شركة FirstBit هي خيارك المثالي؟

رغم أن بداية التعاون جاءت من خلال توصية أحد المعارف، إلا أن قرار شركة The Toolkit Interior Decoration باعتماد نظام تخطيط موارد المؤسسات من FirstBit كان مبنياً على ما يميز الشركة من حلول مبتكرة حقاً.

"في بعض الأحيان يتلقى الناس توصيات لمنتجات أو خدمات، لكنهم لا يُقدِمُون على الشراء أو الاشتراك. الجزء الأهم هو الطريقة التي يستعرض بها ممثلو الشركة قدرات المنتج. وهنا أود أن أذكر أن نيكولاي وأنشول وعبيد قاموا بعمل رائع."

Avatar

مراد خان

مالك شركة The Toolkit Interior Decoration

فيما يتعلق بالبرنامج نفسه، أوضح مراد خان أنه كان بإمكانهم الاكتفاء باختيار أي برنامج محاسبة عادي واستخدامه. لكن نظام FirstBit لتخطيط موارد المؤسسة مصمم بشكل أدق ليتوافق مع احتياجات قطاع التشطيبات الداخلية، والديكور الداخلي، وصناعة البناء.

شاهد حلول تخطيط موارد الشركات من First Bit أثناء العمل

استكشف كيف يوفر نظامنا الحلول المثلى للتحديات الفريدة التي يواجهها المقاولون من خلال عرض توضيحي مخصص.